中公上海2019职能岗位介绍

中公上海2019职能岗位介绍

学员管理类学习管理师岗位职责:1.  收集、整理学员报名信息及资料,妥善保管学员档案;2.  处理学员转班、退学、毕业等相关工作;3.  辅助主讲老师进行教学服务工作,提高教学满意度;4.  能及时发现学员的需求及意见,并记录整理及汇报;5.  以学员满意为导向,做好监督及服务工作,妥善解决学员问题,提供高质量服务;任职要求:1. 本科及以上学历(优秀大专生亦可),热爱教育行业,有服务意识;2. 有教务工作经验者优先,工作年限不限;3. 具有较强的沟通能力和问题解决能力;4. 可接受封闭式教学模式;5. 可接收实习生,毕业后依据工作表现给于转正机会学习规划师岗位职责:1.负责电话咨询,现场来访接待咨询者,帮助学员更好地了解我们的课程,促成学习;2.负责与学员建立良好的关系,提供优质、专业的咨询服务,做好学员的回访、跟踪,提高学员满意度与认知度,与市场、运营、教学等部门加强合作,促进课程宣传...